拼字當頭，奔跑實干，奮勇爭先，決戰(zhàn)四季度，奮戰(zhàn)全年紅，近日，健康城站分會勞動競賽活動圓滿落下帷幕。此次勞動競賽活動不僅激發(fā)了員工的工作熱情，還提升了團隊協(xié)作能力?；顒又?，員工們拼搏進取，奮勇爭先，大家在比拼中互相學習、共同進步，為實現(xiàn)全年目標奠定了堅實基礎(chǔ)。

在勞動競賽的進程中，除了進行日常特情處理和業(yè)務(wù)知識培訓外，健康城站采取多種方法，強化了實操訓練，進一步提升收費人員的實際操作技能。

為全面提升一線收費人員在日常設(shè)備維護及稽查稽核方面的能力，健康城站以黨建共建活動為契機，聯(lián)合涿州收費站、智調(diào)中心第四黨支部共同舉辦了稽核平臺及機器人維護交流會。通過深入剖析實際案例，對稽核平臺進行了全面而細致的講解，使參與者對稽核平臺的功能有了更加清晰和深刻的理解。同時，針對在運用稽核平臺和收費機器人過程中遇到的各類維護問題，進行了深入的指導和教授。

活動結(jié)束后，為鞏固培訓成果，對日常設(shè)備維護常見問題進行了分班組實操練習，進一步強化了員工對設(shè)備操作流程的掌握。通過這種理論與實踐相結(jié)合的方式，員工們不僅提高了專業(yè)技能，還增強了應(yīng)對突發(fā)情況的能力，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

為了更好地應(yīng)對健康城站南出廣場依然采用人工收費的運營需求，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，健康城站特別加強了文明服務(wù)、肢體禮儀，包括人工收費操作在內(nèi)的多項實操訓練。通過模擬實際工作場景，收費人員進行了多次演練，確保在面對不同類型的車輛和乘客時，能夠提供高效、專業(yè)的服務(wù)。同時，站領(lǐng)導還組織了多次現(xiàn)場觀摩和點評，及時指出不足之處并給予改進建議。這些措施不僅提高了收費人員的服務(wù)水平，也增強了他們的自信心和職業(yè)素養(yǎng)，為健康城站樹立了良好的窗口形象。

通過日常業(yè)務(wù)培訓、特殊情境應(yīng)對、日常設(shè)備保養(yǎng)以及實際操作訓練等全方位的提升，健康城站的員工在勞動競賽中顯著增強了業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處理能力和團隊協(xié)作精神，營造了積極向上的工作氛圍。特別是在全年的紅火奮戰(zhàn)以及沖刺攻堅月的各項任務(wù)中，員工們展現(xiàn)了拼搏進取、勇于擔當?shù)木耧L貌，還增強了員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為未來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。