為更好地貫徹落實高開集團“奮戰(zhàn)全年紅”競賽活動要求，提振職工精神士氣，精進職工業(yè)務(wù)技能。保定南站開展以“強素質(zhì)、促規(guī)范、比技能”為主題的業(yè)務(wù)技能競賽活動，進一步營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。

本次技能競賽立足工作實際，圍繞全年任務(wù)目標，開展“聚力共贏 決戰(zhàn)決勝”等形式多樣的勞動競賽誓師大會，將勞動競賽與收費業(yè)務(wù)、ETC辦理、收費任務(wù)完成情況推進緊密結(jié)合。各班組、室立下軍令狀，表達堅決完成任務(wù)的決心，激勵全員以更加堅定的信心、更加飽滿的熱情投入工作，為實現(xiàn)年度目標奮力拼搏。

一是比收費業(yè)務(wù)知識誰掌握的牢。該項競賽以收費業(yè)務(wù)日常知識題目為參考，內(nèi)容包括公路基礎(chǔ)知識、日常業(yè)務(wù)知識、突發(fā)事件應(yīng)急流程和綠色通道政策等，內(nèi)容全面，針對性強。全方位考查收費人員業(yè)務(wù)水平及對各項業(yè)務(wù)知識的掌握能力。通過業(yè)務(wù)知識的比拼，讓員工有了學(xué)習(xí)交流和素質(zhì)提升的平臺，甚至在考試結(jié)束后，還有員工聚在一起，熱烈討論特情的靈活處置辦法。

二是比ETC推廣誰辦理的多。在站口設(shè)置ETC政策咨詢點，懸掛橫幅、布置展板、利用喇叭播放宣傳語等，全面宣傳ETC。將辦理任務(wù)細化分解到各班組，通過每日在站內(nèi)微信群發(fā)布各班組辦理ETC數(shù)量，采取一定激勵舉措，使全體員工個個有目標，人人有動力，全員動起來。此外，保定南站還利用媒體優(yōu)勢，與保定交通廣播深度合作，線上宣傳推廣ETC辦理業(yè)務(wù)，不僅吸引了大量司乘“聞聲而來”，且通過共享資源，互補優(yōu)勢，反哺主業(yè)，提高了站口以及地方交通的通行效率。

       三是比收費任務(wù)誰完成的好。成立工作專班、制定工作方案，堅持以完成任務(wù)為目標，形成“全員參與、全員努力、全員攻堅”的良好氛圍。采取“進度通報、評優(yōu)評先”激勵舉措，促進各班組沖刺完成全年任務(wù)目標。真正做到引流增收有深度，綠通檢驗有制度，現(xiàn)場堵漏有力度，ETC宣傳有強度，便民服務(wù)有溫度。

保定南站將以此次勞動競賽為契機，不斷提高收費人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標準，營造全員互相學(xué)習(xí)的氛圍，為公司打造“業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的收費隊伍，決戰(zhàn)四季度，奮戰(zhàn)全年紅。